Privacy policy

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita biloapp.it e di chi usa l'app Bilo, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 (Codice privacy).

1. Titolare del trattamento

[NOME E COGNOME DEL TITOLARE], [INDIRIZZO] — Harmony Dream Studio.
Email: [EMAIL]

2. Dati trattati dal sito

• Email per l'avviso di lancio: solo se la inserisci nel modulo "Avvisami". La usiamo per una sola comunicazione: avvisarti quando Bilo è disponibile.
• Dati tecnici di navigazione: il server del nostro hosting (Hostinger) registra in automatico indirizzo IP, data e pagina richiesta, per sicurezza e funzionamento.

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server: nessun dato viene inviato a Google Fonts o ad altri servizi esterni durante la visita.

3. Dati trattati dall'app Bilo

• Account: email, nome (se indicato), data di nascita, anno e indirizzo di studio.
• Utilizzo: esercizi svolti, scritture inserite, progressi, preferenze (es. libro di testo e piano dei conti scelto).
• Tutor AI: i messaggi che invii al tutor e le scritture su cui chiedi aiuto, elaborati da un fornitore di intelligenza artificiale per generare la risposta.
• Abbonamento: stato della prova e dell'abbonamento. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da Google Play o dal processore di pagamento: noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
• Consenso del genitore: per chi ha meno di 14 anni, l'email del genitore o tutore e la registrazione del suo consenso.

4. Perché e su quale base

• Fornire l'app e il tuo account — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire prova e abbonamento — esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c).
• Inviarti l'avviso di lancio — tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.
• Sicurezza del sito e dell'app, prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f).

5. Minori

In Italia chi ha almeno 14 anni può dare da solo il consenso ai servizi digitali (art. 2-quinquies Codice privacy). Per chi ha meno di 14 anni l'account si attiva solo dopo il consenso di un genitore o tutore.

6. A chi comunichiamo i dati

Solo a fornitori che ci servono per far funzionare il servizio, nominati responsabili del trattamento:

• Hosting del sito: Hostinger.
• Piattaforma dell'app e database: [FORNITORE PIATTAFORMA APP].
• Tutor AI: [FORNITORE AI].
• Pagamenti e abbonamenti: Google Play, [RevenueCat / Stripe — da confermare].
• Email transazionali: [FORNITORE EMAIL].

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea; in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard). Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.

7. Per quanto tempo

• Email per l'avviso di lancio: fino all'invio dell'avviso e comunque non oltre 12 mesi, o prima se ti cancelli.
• Dati dell'account: finché l'account è attivo; li cancelliamo entro 30 giorni dalla richiesta di eliminazione.
• Log tecnici del server: secondo le impostazioni dell'hosting, di norma pochi giorni o settimane.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), scrivendo a [EMAIL]. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Hai anche diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Eliminare l'account

Puoi eliminare l'account dall'app, nelle impostazioni, oppure scrivendo a [EMAIL] dall'indirizzo con cui sei registrato.

10. Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto e, per modifiche importanti, ti avvisiamo nell'app.